Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок и условия использования платформы цифровых активов и системы безопасных расчётов Montessair (далее — «Сервис», «Платформа»), доступной в сети Интернет по адресу montessair.com.

1.2. Регистрация Пользователя на Платформе, пополнение внутреннего баланса, покупка или продажа цифровых товаров означает полное, безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения.

1.3. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящего Соглашения Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса.

2. Предмет сервиса и характер цифровых товаров

2.1. Montessair является специализированным маркетплейсом цифровых активов нематериального характера и независимым гарантом (Escrow-сервисом). Сервис обеспечивает взаимодействие между Покупателями и Продавцами для совершения безопасных сделок.

2.2. Категории цифровых товаров на Платформе включают в себя: SaaS-сервисы с инфраструктурой, исходный код, скрипты, Telegram-боты, софты и инструменты автоматизации, готовые онлайн-бизнесы с аудиторией и выручкой, AI-агенты, шаблоны и базы данных.

2.3. Администрация Montessair не является разработчиком или первоначальным владельцем товаров, выставляемых независимыми продавцами, но проводит техническую премодерацию и проверку файлов перед допуском в каталог.

3. Учётные записи и безопасность

3.1. Для совершения сделок Пользователь проходит процедуру регистрации, указывая адрес электронной почты и пароль. Для защиты от роботизированных атак применяется проверка Cloudflare Turnstile.

3.2. Пользователь несёт персональную ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных и за любые действия, совершенные под его учётной записью.

3.3. Запрещено создание мультиаккаунтов с целью манипуляции рейтингом, искусственного завышения отзывов или обхода наложенных ограничений.

4. Механизм безопасных сделок (Escrow и Холд 24ч)

4.1. Все финансовые расчёты между Покупателями и Продавцами осуществляются строго через встроенный сервис безопасной сделки (Escrow). Проведение расчётов в обход Платформы запрещено и аннулирует любые гарантии Сервиса.

4.2. В момент совершения покупки сумма оплаты блокируется на депозитном эскроу-счёте Montessair. Покупателю открывается доступ к скачиванию цифрового архива или исходных материалов.

4.3. Система холда (Hold): Покупателю предоставляется ровно 24 (двадцать четыре) часа с момента оплаты на проверку работоспособности продукта и соответствия заявленным продавцом характеристикам.

4.4. По истечении 24 часов (при отсутствии открытого спора со стороны покупателя) сделка считается успешно завершенной, и замороженные средства автоматически поступают на баланс продавца.

5. Система арбитража и разрешение споров

5.1. Если приобретенный товар оказался неработоспособен, содержит недокументированный вредоносный код или существенно не соответствует описанию, Покупатель обязан открыть спор (Арбитраж) в течение 24 часов действия холда.

5.2. Рассмотрение спора осуществляется коллегией независимых модераторов Montessair. Стороны обязуются предоставить объективные доказательства: логи запуска, видеозаписи тестирования, подтверждения передачи доступов.

5.3. Решение модератора Арбитража является окончательным и определяет перевод средств: полный или частичный возврат Покупателю либо выплата Продавцу.

6. Обязанности продавцов и требования к товарам

6.1. Продавец гарантирует, что обладает законным правом на продажу размещаемого продукта, исходного кода или интеллектуальной собственности.

6.2. Категорически запрещается размещение: шпионского и вредоносного ПО (стиллеры, клипперы, скрытые майнеры, бэкдоры), чужих персональных данных, пиратского софта без прав на распространение, а также товаров, нарушающих действующее законодательство.

6.3. Размещение запрещенных материалов влечет немедленную блокировку аккаунта без права вывода средств.

7. Отказ от гарантий и ограничение ответственности (AS IS)

7.1. Платформа Montessair и сопутствующий функционал предоставляются на условиях «AS IS» («как есть»).

7.2. Администрация не гарантирует получение коммерческой выгоды, прибыли или определенного уровня дохода от купленных проектов, SaaS или бизнесов. Все инвестиционные и бизнес-решения Пользователь принимает под личную ответственность.

7.3. Администрация не несёт ответственности за перебои в работе сторонних хостинг-провайдеров, API сторонних платформ (Telegram, Cloudflare, платёжных агрегаторов) или действия третьих лиц.

8. Платежи, комиссии и порядок возвратов

8.1. В связи с цифровым и нематериальным характером товаров возврат средств после истечения 24-часового периода холда и успешного закрытия сделки не осуществляется.

8.2. Возврат средств возможен исключительно в период активного холда по решению Арбитража при условии, что продавец не предоставил доступ, товар оказался неработоспособен или стороны договорились об отмене сделки.

8.3. Пользователь обязуется не инициировать несанкционированные банковские отзывы (chargeback) без предварительного обращения в службу поддержки и Арбитраж Платформы.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все элементы дизайна, фирменный стиль, тексты и программный код платформы Montessair защищены законодательством об интеллектуальной собственности.

9.2. Права на приобретенный цифровой продукт переходят к Покупателю в объёме, заявленном Продавцом в описании товара (полная передача прав, лицензия на исходный код или копия для использования).

10. Изменения условий и обратная связь

10.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу /terms. Продолжение использования Платформы означает согласие с обновленными условиями.

10.2. Официальные каналы взаимодействия со службой поддержки: тикет-система в личном кабинете (/support) и официальный Telegram-канал @montessair.